Elementos de la SSC CDMX devolvieron dinero en efectivo olvidado en un cajero automático en la alcaldía Venustiano Carranza. El propietario acreditó el retiro con su ticket y recuperó su efectivo gracias a la intervención policial.
Policías de la SSC devuelven efectivo olvidado en cajero automático en Venustiano Carranza
Ciudad de México, 25 de febrero de 2026. — Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC) entregaron a su propietario una suma de dinero en efectivo que había sido olvidada en un cajero automático ubicado en la colonia Magdalena Mixhuca, en la alcaldía Venustiano Carranza.
El hecho ocurrió durante recorridos de vigilancia realizados por uniformados de la Policía Bancaria e Industrial (PBI), quienes detectaron que del dispensador de billetes de un cajero automático sobresalía efectivo aparentemente abandonado.
Así ocurrió el hallazgo del dinero
De acuerdo con el reporte oficial, los policías realizaban patrullajes preventivos sobre la avenida Morelos cuando observaron varios billetes visibles en el cajero automático.
Siguiendo los protocolos de actuación y custodia, los oficiales:
✔ Resguardaron el dinero
✔ Realizaron el conteo correspondiente
✔ Informaron de inmediato al gerente de la institución bancaria
✔ Entregaron el efectivo bajo registro administrativo
La acción evitó que el dinero pudiera ser sustraído por terceros.
El dueño regresó con su comprobante de retiro
Minutos después, un hombre de 54 años se presentó en la sucursal bancaria con el ticket de retiro. Señaló que momentos antes había utilizado el cajero automático y, por un descuido, olvidó tomar el efectivo dispensado.
Tras la verificación del comprobante y la validación interna del retiro, el gerente confirmó que la cantidad coincidía con el monto resguardado.
Finalmente, los oficiales realizaron la entrega formal del dinero al propietario, quien agradeció la honestidad y profesionalismo del personal policial.
Seguridad bancaria y protocolos de custodia en CDMX
Las acciones de vigilancia en instituciones financieras forman parte de las estrategias preventivas implementadas por la SSC para proteger a usuarios de servicios bancarios y reducir delitos como:
Robo a cuentahabiente
Asaltos en cajeros automáticos
La presencia de la Policía Bancaria e Industrial es clave en zonas de alta actividad financiera.
Especialistas en seguridad financiera recomiendan:
✔ Verificar siempre la salida completa del efectivo
✔ Guardar el comprobante de retiro
✔ No distraerse al utilizar cajeros
✔ Reportar cualquier anomalía al banco
Importancia de la cultura de la honestidad institucional
Este tipo de acciones fortalecen la confianza ciudadana en las instituciones de seguridad pública.
La recuperación de dinero extraviado en cajeros automáticos no solo evita pérdidas económicas al usuario, sino que también previene conflictos legales o administrativos derivados de posibles reclamaciones bancarias.
En una ciudad con alta actividad financiera como la capital del país, los protocolos de custodia y actuación inmediata son determinantes.
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